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市邮政管理局创新开展普服监督检查

时间:2019-01-11 14:58:59  来源:黑河市邮政管理局

为有效保障用户合法权益和用邮安全,市邮政管理局创新并完善普遍服务监管方式,多措并举,不断强化普遍服务达标及安全生产监督。

一是闭环检查不间断。创新闭环式检查手段,形成日常检查全覆盖、专项检查抓重点、随机检查成常态、跟踪复查看整改的科学有效的检查机制。做到发现问题有落实,处理问题有结果,整改问题有跟踪,防止检查随意化。二是科技手段全覆盖。重点关注市邮政公司安全监控中心的运营管理,对全市所有普服网点、邮政投递场所等进行视频监控。不定期地调阅监控资料,查看日常档案,实现普服网点实时监控全覆盖。将视频监控的检查与日常检查结合起来,不断提升行业服务信息化监管水平。三是修订表格促规范。梳理历年来的普服表格,根据国家局与省局的最新要求,制定完善一系列检查表格。统一并优化信报箱验收文书,修改完善报刊亭检查表、普服场所检查表、特邀监督员记录表、扫黄打非检查表等日常检查表格,推动日常检查工作的规范有序地开展。四是自查工作有标准。积极引导邮政企业开展自查工作,通过政企对接会、现场观摩会等方式,对企业人员进行自查工作培训,就检查依据、自查内容、自查手段、自查技巧等进行深入细致地讲解,让邮政企业明白检查的标准与要求,有的放矢地开展自查工作。

市邮政管理局表示,将继续完善并有效利用监管手段,不断提高全市邮政普遍服务水平。

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